Політика конфіденційності
1. Контролер та контактні дані
Ця Політика конфіденційності (далі — "Політика") видана AFFPRO GROUP LTD (далі — "Компанія", "Ми", "Нас", "Наш"), компанією, зареєстрованою в Англії та Уельсі під номером 16481921, зареєстрований офіс якої знаходиться за адресою 4 Montpelier Street, Suite 118, London, England, SW7 1EE.
Ми є "контролером даних" щодо ваших персональних даних згідно з Загальним регламентом захисту даних Великобританії ("UK GDPR") та Законом про захист даних 2018 року. Це означає, що ми відповідаємо за визначення того, як і чому ми зберігаємо та використовуємо ваші персональні дані.
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики або того, як ми обробляємо ваші персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою contact@affprogroup.com.
Ця Політика встановлює основи, на яких будь-які персональні дані, які ми збираємо від вас або які ви надаєте нам, будуть оброблятися нами. Будь ласка, уважно прочитайте наступне, щоб зрозуміти наші погляди та практики щодо ваших персональних даних та як ми їх обробляємо.
Отримуючи доступ, переглядаючи або іншим чином використовуючи наш веб-сайт, розташований за адресою https://affprogroup.com/ (далі — "Веб-сайт"), ви визнаєте, що прочитали, зрозуміли та прийняли практики, описані в цій Політиці. Якщо ви не згодні з цією Політикою, ви не повинні використовувати наш Веб-сайт.
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику. Дата останнього перегляду буде вказана в верхній частині цього документа. Ваш обов'язок — періодично переглядати цю Політику. Ваше подальше використання Веб-сайту після публікації змін означає ваше прийняття цих змін.
2. Визначення та тлумачення
2.1. Для цілей цієї Політики конфіденційності терміни, визначені тут, мають значення, вказані нижче. Будь-які терміни, які використовуються, але не визначені в цій Політиці, мають значення, надане їм у Загальному регламенті захисту даних Великобританії (UK GDPR) та Законі про захист даних 2018 року.
2.2. "Обліковий запис" означає унікальний цифровий профіль, що включає облікові дані для автентифікації та пов'язані дані, створені користувачем та для користувача для доступу та використання Сервісу або його конкретних функцій.
2.3. "Афіліат" означає, стосовно сторони, будь-яку юридичну особу, яка прямо або опосередковано контролює, контролюється або перебуває під спільним контролем з такою стороною. Для цілей цього визначення "контроль" (включаючи терміни "контролюється" та "під спільним контролем") означає володіння, прямо або опосередковано, владою спрямовувати або викликати спрямування управління та політики такої особи, незалежно від того, чи через володіння більш ніж п'ятдесятьма відсотками (50%) голосуючих цінних паперів, за договором або іншим чином.
2.4. "Контролер" означає фізичну або юридичну особу, державний орган, агентство або інший орган, який самостійно або спільно з іншими визначає цілі та засоби обробки Персональних даних. Для цілей цієї Політики Контролером є AFFPRO GROUP LTD.
2.5. "Файли cookie" означають невеликі текстові файли, які веб-сайт розміщує на термінальному обладнанні Користувача (наприклад, комп'ютер, мобільний пристрій), які можуть зберігати інформацію для полегшення навігації, забезпечення певних функцій та збору даних щодо взаємодії Користувача з Веб-сайтом.
2.6. "Персональні дані" означають будь-яку інформацію, що стосується ідентифікованої або ідентифікованої фізичної особи ("суб'єкт даних"); ідентифікована фізична особа — це та, яку можна ідентифікувати, прямо або опосередковано, зокрема шляхом посилання на ідентифікатор, такий як ім'я, ідентифікаційний номер, дані про місцезнаходження, онлайн-ідентифікатор або на один або більше факторів, специфічних для фізичної, фізіологічної, генетичної, психічної, економічної, культурної або соціальної ідентичності такої фізичної особи.
2.7. "Обробка" означає будь-яку операцію або набір операцій, які виконуються над Персональними даними або наборами Персональних даних, незалежно від того, чи автоматизованими засобами, такими як збір, запис, організація, структурування, зберігання, адаптація або зміна, пошук, консультація, використання, розкриття шляхом передачі, поширення або іншим чином надання, вирівнювання або комбінування, обмеження, видалення або знищення.
2.8. "Процесор" означає фізичну або юридичну особу, державний орган, агентство або інший орган, який обробляє Персональні дані від імені Контролера, відповідно до його задокументованих інструкцій.
2.9. "Постачальник послуг" означає будь-яку сторонню компанію або особу, залучену Контролером як Процесор, для полегшення Сервісу, надання Сервісу від імені Компанії, виконання послуг, пов'язаних з Сервісом, або допомоги Компанії в аналізі того, як використовується Сервіс.
2.10. "Дані про використання" означають дані, зібрані автоматично, які генеруються або в результаті використання Сервісу, або з інфраструктури Сервісу (наприклад, тривалість відвідування сторінки, IP-адреса, тип та версія браузера, ідентифікатори пристроїв та моделі перегляду).
3. Інформація, яку ми збираємо та обробляємо
3.1. Ми можемо збирати, використовувати, зберігати та передавати різні види персональних даних про вас, які ми згрупували наступним чином. Ці дані збираються через ваші прямі взаємодії з нами або автоматично, коли ви використовуєте наш Веб-сайт.
3.2. Персональні дані, які ви надаєте нам
Це включає інформацію, яку ви добровільно надаєте, коли зв'язуєтеся з нами, запитуєте наші послуги або листуєтеся з нами. Зокрема:
● Дані про особу: Ім'я, прізвище.
● Контактні дані: Адреса електронної пошти, номер телефону.
● Дані профілю: Ваша приналежність до компанії та вміст будь-яких повідомлень, які ви надсилаєте нам через контактні форми, електронну пошту або інші канали.
● Професійні дані: Інформація про ваші бізнес-потреби та маркетингові цілі, яку ви ділитеся з нами під час запиту наших послуг.
Ви надаєте ці дані, коли ви:
● Надсилаєте запит, використовуючи наші форми "Зв'яжіться з нами".
● Заповнюєте форму "Забронювати дзвінок" або подібну форму запиту послуги.
● Зв'язуєтеся з нами безпосередньо через електронну пошту або інші офіційні канали.
3.3. Автоматизовані технічні та дані про використання
Під час взаємодії з нашим Веб-сайтом ми можемо автоматично збирати наступні дані про ваш пристрій та ваші дії перегляду:
● Технічні дані: Інтернет-протокол (IP) адреса, тип та версія вашого браузера, налаштування часового поясу та місцезнаходження, типи та версії плагінів браузера, операційна система та платформа та інші технології на пристроях, які ви використовуєте для доступу до цього веб-сайту.
● Дані про використання: Інформація про те, як ви використовуєте наш Веб-сайт, такі як повні URL-адреси, клікстрим на наш сайт та з нього, переглянуті вами сторінки, час, проведений на сторінках, шляхи навігації та будь-яка інформація про взаємодію зі сторінкою.
3.4. Дані мобільного пристрою
Коли ви отримуєте доступ до нашого Веб-сайту через мобільний пристрій, ми можемо збирати додаткову інформацію про пристрій, таку як:
● Тип мобільного пристрою, який ви використовуєте.
● Унікальний ідентифікатор вашого мобільного пристрою.
● Ваша мобільна операційна система.
● Тип мобільного інтернет-браузера, який ви використовуєте.
4. Цілі обробки та правові підстави
4.1. Ми використовуватимемо ваші персональні дані лише для цілей, для яких ми їх зібрали, як зазначено нижче. Якщо нам потрібно використовувати їх для нової мети, яка сумісна з оригінальною метою, ми повідомимо вас та пояснимо правову основу.
4.2. Надання послуг та виконання договору:
Ми використовуємо персональні дані, які ви надаєте нам (Дані про особу, Контактні дані та Дані профілю, як детально описано в пункті 3.2), щоб:
4.2.1 Відповідати на ваші запити та керувати вашими запитами
4.2.2 Планувати та проводити консультації або дзвінки
4.2.3 Надавати вам запитувану інформацію, послуги та підтримку
4.2.4 Надавати наші послуги з performance-маркетингу та залучення клієнтів
Ця обробка необхідна для виконання договору з вами або для вжиття заходів на ваш запит перед укладенням договору, відповідно до статті 6(1)(b) UK GDPR.
4.3. Наші законні інтереси:
Ми використовуємо Технічні дані та Дані про використання, які ми збираємо автоматично (як детально описано в пункті 3.3), для наших законних інтересів, щоб:
4.3.1 Забезпечити безпеку, стабільність та цілісність нашого Веб-сайту та ІТ-систем
4.3.2 Аналізувати, як використовується наш Веб-сайт, щоб покращити його функціональність, контент та користувацький досвід
4.3.3 Підтримувати та покращувати якість та продуктивність наших послуг
Ця обробка необхідна для цілей наших законних інтересів у підтримці та покращенні нашого Веб-сайту, відповідно до статті 6(1)(f) UK GDPR. Ми провели тест на збалансованість та визначили, що наші інтереси не переважають над вашими правами на захист даних.
4.3.4 Розробляти нові послуги та маркетингові стратегії для нашого бізнесу
4.4. Дотримання правових зобов'язань
Ми можемо обробляти ваші персональні дані, коли це необхідно для дотримання правового зобов'язання згідно з законодавством Великобританії, включаючи:
4.4.1 Зберігання персональних даних для цілей оподаткування та обліку
4.4.2 Відповідь на дійсні запити від правоохоронних органів або регуляторних органів
Ця обробка необхідна для дотримання правового зобов'язання, якому ми підлягаємо, відповідно до статті 6(1)(c) UK GDPR.
4.5. Правові вимоги
Ми можемо обробляти ваші персональні дані, коли це необхідно для встановлення, здійснення або захисту правових вимог.
Ця обробка необхідна для цілей наших законних інтересів у захисті та забезпеченні наших правових прав, відповідно до статті 6(1)(f) UK GDPR.
4.6. Маркетинг
Ми не використовуватимемо ваші персональні дані для прямих маркетингових комунікацій через електронну пошту або подібні електронні засоби без вашої попередньої, явної згоди. Коли потрібна згода, ми запитаємо її окремо та чітко.
Ви маєте право відкликати свою згоду на маркетинг у будь-який час, зв'язавшись з нами.
4.7. Автоматизоване прийняття рішень
Ми не використовуємо повністю автоматизоване прийняття рішень, включаючи профілювання, яке має правові наслідки щодо вас або подібним чином значно впливає на вас
5. Використання файлів cookie та технологій відстеження
5.1. Наш Веб-сайт використовує файли cookie та подібні технології відстеження, щоб відрізнити вас від інших користувачів. Це допомагає нам забезпечити вам хороший досвід під час перегляду нашого Веб-сайту, а також дозволяє нам покращити наш сайт. Файл cookie — це невеликий файл з літер та цифр, який ми зберігаємо у вашому браузері або на жорсткому диску вашого пристрою, якщо ви згодні.
5.2. Типи файлів cookie, які ми використовуємо
Ми використовуємо наступні категорії файлів cookie:
5.2.1 Строго необхідні файли cookie. Вони необхідні для функціонування Веб-сайту та не можуть бути вимкнені в наших системах. Вони зазвичай встановлюються лише у відповідь на дії, які ви виконуєте, такі як налаштування ваших параметрів конфіденційності, вхід у систему або заповнення форм. Ви можете налаштувати свій браузер на блокування цих файлів cookie, але деякі частини сайту тоді не працюватимуть.
5.2.2 Файли cookie продуктивності або аналітики. Вони дозволяють нам підраховувати відвідування та джерела трафіку, щоб ми могли вимірювати та покращувати продуктивність нашого сайту. Вони допомагають нам дізнатися, які сторінки є найбільш та найменш популярними, та побачити, як відвідувачі переміщуються по сайту. Вся інформація, яку збирають ці файли cookie, агрегується і тому є анонімною.
5.2.3 Функціональні файли cookie. Вони дозволяють Веб-сайту забезпечити розширену функціональність та персоналізацію, наприклад, запам'ятовування ваших налаштувань (як ваша мова або регіон). Вони можуть бути встановлені нами або сторонніми постачальниками, послуги яких ми додали на наші сторінки.
5.2.4 Цільові файли cookie. Ці файли cookie використовуються для доставки релевантної реклами та відстеження ефективності реклами. Вони можуть бути встановлені нашими рекламними партнерами, включаючи Meta (Facebook) та Google Ads, щоб створити профіль ваших інтересів та показувати вам релевантну рекламу на інших сайтах.
5.3. Керування вашими налаштуваннями файлів cookie
Ви також можете відмовитися від прийняття або видалення файлів cookie, активувавши відповідні налаштування у вашому браузері. Будь ласка, зверніть увагу, що якщо ви вимкнете або відхилите файли cookie у вашому браузері, деякі частини цього Веб-сайту можуть стати недоступними або не працювати належним чином.
6. Безпека даних та зберігання
6.1. Як довго ми зберігаємо ваші персональні дані
Ми зберігатимемо ваші персональні дані лише стільки, скільки це розумно необхідно для виконання цілей, для яких ми їх зібрали, включаючи для задоволення будь-яких правових, регуляторних, податкових, облікових або звітних вимог.
Щоб визначити відповідний період зберігання персональних даних, ми враховуємо обсяг, характер та чутливість персональних даних, потенційний ризик шкоди від несанкціонованого використання або розкриття, цілі, для яких ми обробляємо ваші персональні дані, та чи можемо ми досягти цих цілей іншими засобами, та застосовні правові вимоги.
У деяких обставинах ми анонімізуємо ваші персональні дані (щоб вони більше не могли бути пов'язані з вами) для дослідницьких або статистичних цілей, і в такому випадку ми можемо використовувати цю інформацію необмежено без подальшого повідомлення вам.
6.2. Наші заходи безпеки
Ми впровадили відповідні заходи безпеки, щоб запобігти випадковій втраті, використанню або несанкціонованому доступу до ваших персональних даних, їх зміні або розкриттю. Крім того, ми обмежуємо доступ до ваших персональних даних тим співробітникам, агентам, підрядникам та іншим третім особам, які мають бізнес-потребу знати. Вони оброблятимуть ваші персональні дані лише за нашими інструкціями та підлягають обов'язку конфіденційності.
Ми впровадили процедури для вирішення будь-яких підозрюваних порушень персональних даних. Відповідно до наших правових зобов'язань, ми повідомимо Офіс уповноваженого з інформації (ICO) про порушення персональних даних без невиправданої затримки, коли ми юридично зобов'язані це зробити. Якщо порушення персональних даних може призвести до високого ризику для ваших прав та свобод, ми також повідомимо вас, як того вимагає закон, якщо не застосовується виняток згідно зі статтею 34(3) UK GDPR.
6.3. Передача даних
На жаль, передача інформації через інтернет не є повністю безпечною. Хоча ми зробимо все можливе, щоб захистити ваші персональні дані, ми не можемо гарантувати безпеку ваших даних, переданих на наш Веб-сайт; будь-яка передача здійснюється на ваш ризик. Після отримання вашої інформації ми використовуватимемо суворі процедури та функції безпеки, щоб спробувати запобігти несанкціонованому доступу.
7. Обмін даними та міжнародні передачі
7.1. Обмін вашими персональними даними
Ми можемо ділитися вашими персональними даними з наступними категоріями одержувачів у описаних нижче обставинах:
7.1.1 Постачальники послуг (Процесори даних): Ми ділимося вашими даними з надійними сторонніми компаніями та особами ("Постачальники послуг"), які надають послуги від нашого імені, такі як хмарний хостинг, управління взаємовідносинами з клієнтами, аналітика та інструменти комунікації. Ці Постачальники послуг суворо обмежені договором як "процесори" згідно зі статтею 28 UK GDPR. Наші договори з ними вимагають, щоб вони обробляли ваші дані лише за нашими задокументованими інструкціями, забезпечували конфіденційність та впроваджували відповідні заходи безпеки.
7.1.2 Професійні радники та державні органи: Ми можемо розкривати ваші дані професійним радникам (таким як юристи, аудитори та страхові компанії), коли це необхідно для надання їхніх послуг. Ми також можемо бути зобов'язані розкрити ваші дані для дотримання правового зобов'язання або для відповіді на дійсні запити від державних органів (таких як суди або правоохоронні органи) в обсязі, дозволеному або вимагаємому законодавством Великобританії.
7.1.3 Бізнес-передачі: У зв'язку з будь-яким злиттям, продажем активів компанії, фінансуванням або придбанням всієї або частини нашого бізнесу іншою компанією, ваші дані можуть бути передані новим власникам. Ми забезпечимо, щоб будь-яка правонаступна особа була обмежена умовами цієї Політики конфіденційності.
7.2. Міжнародні передачі ваших даних
Ваші персональні дані обробляються та зберігаються у Великобританії. Однак, як частина послуг, наданих нашими сторонніми Постачальниками послуг, ваші дані можуть бути передані та оброблені в інших країнах за межами Великобританії.
Кожного разу, коли ми передаємо ваші персональні дані за межі Великобританії, ми забезпечуємо подібний рівень захисту, впроваджуючи принаймні один з наступних заходів захисту:
Ми передаватимемо ваші персональні дані лише до країн, які уряд Великобританії визнав такими, що забезпечують адекватний рівень захисту персональних даних.
Для передач до країн без рішення про адекватність ми використовуємо конкретні договори, схвалені для використання у Великобританії, які надають персональним даним той самий захист, який вони мають у Великобританії. Це включає Угоду про міжнародну передачу даних Великобританії (IDTA) або Додаток Великобританії до Стандартних договірних положень ЄС.
У конкретних ситуаціях, коли вищезазначені заходи захисту не застосовуються, ми можемо покладатися на виняток згідно зі статтею 49 UK GDPR, такий як ваша явна згода або необхідність для виконання договору з вами.
Ви можете отримати більше деталей про конкретні механізми, які ми використовуємо для полегшення міжнародних передач даних, зв'язавшись з нами.
8. Ваші права на захист даних
Згідно з законодавством про захист даних, ви маєте права, включаючи:
8.1 Ваше право доступу — Ви маєте право просити нас надати копії вашої персональної інформації.
8.2 Ваше право на виправлення — Ви маєте право просити нас виправити персональну інформацію, яку ви вважаєте неточною. Ви також маєте право просити нас доповнити інформацію, яку ви вважаєте неповною.
8.3 Ваше право на видалення — Ви маєте право просити нас видалити вашу персональну інформацію в певних обставинах.
8.4 Ваше право на обмеження обробки — Ви маєте право просити нас обмежити обробку вашої персональної інформації в певних обставинах.
8.5 Ваше право на заперечення проти обробки — Ви маєте право заперечувати проти обробки вашої персональної інформації, яка базується на наших законних інтересах (або інтересах третьої сторони).
8.6 Ваше право на портативність даних — Ви маєте право просити, щоб ми передали персональну інформацію, яку ви нам надали, іншій організації або вам у форматі, що читається машиною, в певних обставинах.
8.7 Ваше право на відкликання згоди — Коли ми покладаємося на вашу згоду як правову основу для обробки, ви маєте право відкликати цю згоду в будь-який час. Це не впливає на законність обробки, яка відбулася до відкликання.
Від вас не вимагається платити жодну плату за здійснення ваших прав. У нас є один місяць, щоб відповісти вам після того, як ми отримали дійсний запит та перевірили вашу особу. Будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи дані, надані в пункті 11, якщо ви хочете зробити запит.
9. Конфіденційність дітей
9.1 Наш Веб-сайт є послугою бізнес-для-бізнесу і не призначений для дітей віком до 16 років або спрямований на них. Ми свідомо не збираємо та не залучаємо жодних персональних даних від дітей віком до 16 років.
9.2 Якщо ми дізнаємося, що зібрали персональні дані від дитини віком до 16 років без перевірки згоди батьків, ми негайно вживемо заходів для видалення цієї інформації з наших записів, якщо у нас немає правового зобов'язання зберігати її.
9.3 Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина віком до 16 років надала нам персональні дані без вашої згоди, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи дані, надані в розділі "Зв'яжіться з нами". Ми тоді зробимо розумні зусилля, щоб видалити такі дані з наших файлів.
10. Зміни до цієї Політики конфіденційності
10.1 Ми можемо час від часу оновлювати нашу Політику конфіденційності. Ми повідомимо вас про будь-які зміни, опублікувавши нову Політику конфіденційності на цій сторінці та оновивши дату "Останнє оновлення" в верхній частині цієї Політики.
10.2 Ми також намагатимемося надати вам попереднє повідомлення про будь-які суттєві зміни, де це можливо, через Сервіс або через контактну інформацію, яку ви надали.
10.3 Вам рекомендується періодично переглядати цю Політику конфіденційності на предмет будь-яких змін. Зміни до цієї Політики конфіденційності набувають чинності, коли вони опубліковані на цій сторінці. Ваше подальше використання нашого Веб-сайту після будь-яких таких змін означає ваше прийняття переглянутої Політики.
11. Зв'яжіться з нами та ваше право на скаргу
11.1. Зв'язок з нами
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете здійснити будь-яке з ваших прав на захист даних, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою:
Електронна пошта: contact@affprogroup.com.
11.2. Подача скарги
Ви маєте право подати скаргу в будь-який час до Офісу уповноваженого з інформації (ICO), наглядового органу Великобританії з питань захисту даних (www.ico.org.uk). Однак ми були б вдячні за можливість впоратися з вашими проблемами перед тим, як ви звернетеся до ICO, тому будь ласка, спочатку зв'яжіться з нами.